ホームページ作成について
- ホームページを作成してもらって気に入らない場合は修正可能ですか
- 作成日数はどのくらいかかりますか
- 支払いはいつするのですか
- パソコンの知識がありませんが
- 専用のサーバースペースをもっていません
- 運用後のサポートはどうなりますか
レンタルサーバーについて
- いつでも解約できますか
- ドメインのみの取得は可能ですか
- いつから使えますか
- 再販は可能ですか
- 質問は電話でしていいの？
- アダルトコンテンツは可能ですか
- コースの変更は可能ですか
- 法人ですが契約できますか
- 個人での利用は可能ですか
SNS アッセについて
SNS アッセについてはSNS アッセのヘルプページに詳しくございます。
回答
ホームページ作成について
ホームページを作成してもらって気に入らない場合は？
何回も打ち合わせをしながらお客様のイメージに従って作成するので、気に入ってもらえるはずですが、納得がいくように適宜修正いたします。
作成日数はどのくらいかかりますか
内容によって変わりますが、１～２ヶ月、早い場合大体２週間程度で納品できます。
支払いはいつするのですか
詳しく打ち合わせした後、お客様のイメージを基にサンプルページを作成し確認していただきます。その時点で気に入っていただいき、御見積にご同意いただいたらご契約となり、銀行振り込みまたはオンライン決済でお支払いいただきます。その後作成中何度でもデザインや構成についてご相談、ご指示いただけます。
パソコンの知識がありませんが
弊社スタッフがメールや電話でわかりやすくご説明いたします。安心してご利用ください。
専用のサーバースペースを持っていません
当社はレンタルサーバーを運営しています。初心者にも優しいASSEプレミアレンタルサーバーをどうぞご利用ください。自社運営のレンタルサーバーをご利用いただくことで、サーバーへのアップロードなど面倒な作業をすべてお任せいただけます。
運用後のサポートはどうなりますか
運用後も安心してご利用いただけますように無料でメールや電話サポートを行っています。また、簡単に更新できる管理ツールを採用していますので、お客様ご自身での新着情報の編集もらくらくです。更新やアップロードは不安だし面倒くさいという方は有料の技術サポートで更新やアップロードを代行いたしますのでお気軽にご相談ください。
レンタルサーバーについて
いつでも解約できますか
１年間単位での契約となります。途中で解約いただいた場合、契約終了時までの残月の料金返金はありません。
ドメインのみの取得は可能ですか
いいえ、レンタルサーバーとセットになります。ドメインは他社で管理し、レンタルサーバーのみを利用することは可能です。
いつから使えますか
お支払いいただいてからの設定となりますが、通常翌日には利用可能です。ご入金後最短で３時間ほどで利用可能です。
再販は可能ですか
いいえ、再販はご遠慮いただいています。アフィリエイトやネットショップ運営は可能です。
質問は電話でしていいの？
はい、電話での質問も受け付けております。ただし複雑な内容の場合、電話では説明が難しい場合がありますのでメールでお問い合わせください。
アダルトコンテンツは可能ですか
いいえ、アダルトコンテンツや類似のものはお断りしています。発見した場合は削除していただきます。応じていただかない場合、アカウントを停止します。契約途中でも返金はいたしません。
コースの変更は可能ですか
はい可能です。ただし、いったん解約して再度お申し込みとなります。アップロードしているファイルはそのままご利用可能です。コースダウンで容量が足りない場合は一部削除していただきます。
法人ですが契約できますか
お申し込み可能です。レンタルサーバーはビジネス向けに最適化しセキュリティも強化しておりますので安心してサイトを運営できます。
個人での利用は可能ですか
もちろんお申し込みいただけます。